配送ポリシー

発送について
ご注文いただいた後に焙煎し、焙煎後は順次発送いたします。
発送の目安はご注文から2〜3営業日です。

※営業日は平日（土日祝以外）です。
※金曜・土曜・日曜・祝前日のご注文は、休業日明けより順次対応いたします。

例
・月曜ご注文 → 水〜木ごろ発送
・火曜ご注文 → 木〜金ごろ発送
・水曜ご注文 → 金〜翌週月ごろ発送
・木曜ご注文 → 翌週月〜火ごろ発送
・金曜ご注文 → 翌週火〜水ごろ発送
・土日祝のご注文 → 翌週水〜木ごろ発送

配送方法について
ご注文いただいた商品は、当ストア指定の配送方法（クリックポスト／ゆうパック）にて発送いたします。
配送方法は、ご注文内容・商品のサイズ・重量・数量に応じて、当ストアにて選択いたします。
お客様ご自身での配送方法・配送業者の指定は承っておりません。

発送までの日数
ご注文確定後、通常2〜3営業日（⼟⽇祝休）に発送いたします。
土日祝日や繁忙期には、発送までにお時間をいただく場合がございます。
コンビニ決済をご利用の場合は、お支払い完了後の焙煎・発送となります。

送料について
送料は各商品ごとに設定しております。
送料には、梱包資材費・鮮度を保つための包装費・決済手数料等を含んでいます。
ご注文数量に応じて、送料が 複数口分 となる場合があります。
正確な送料は、カート画面およびチェックアウト画面にて自動計算されます。

追跡番号について
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。
クリックポストの場合、配送状況の反映までお時間がかかる場合があります。

お届けが遅延する場合
天候、交通事情、配送業者の混雑状況等により、
お届けが予定より遅れる場合があります。
発送後の配送状況につきましては、追跡番号をご確認のうえ、配送業者へお問い合わせください。

ギフト配送・書類について
ご注文者さまとお届け先が異なる場合は、
お届け先を「配送先住所」、ご注文者さまを「請求先住所」にご入力ください。
当店では、ギフト利用のお客さまにも安心してご利用いただけるよう、金額の分かる書類（納品書・領収書等）は商品に同封しておりません。
領収書が必要な場合は、ご注文者さまへメールにてお送りいたします。
ご希望の際は、ご注文時の備考欄、またはご注文後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、贈り先へご依頼主名を分かりやすくお伝えしたい場合は、
ご注文時の備考欄にお名前をご記入ください。

配送先住所の誤りについて
ご入力いただいた住所の誤り、長期不在、受取辞退等により商品が返送された場合、
再発送にかかる送料はお客様負担となります。
ご注文前に、配送先住所を必ずご確認ください。

配送に関するご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。